Điều Khoản và Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng 123wim

Điều 1

Chấp Nhận Điều Khoản

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại 123wim, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong tài liệu điều khoản và điều kiện này. Đây là thỏa thuận pháp lý giữa người dùng ("Người chơi") và nền tảng 123wim ("Chúng tôi" hoặc "123wim").

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào được liệt kê tại đây, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của 123wim. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

123wim có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế điều khoản này bất cứ lúc nào. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng.

Điều 2

Điều Kiện Đăng Ký Và Sử Dụng Tài Khoản

Để sử dụng dịch vụ tại 123wim, người chơi phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau. 123wim có quyền yêu cầu xác minh bổ sung bất kỳ lúc nào nếu có nghi ngờ về tính xác thực của thông tin đăng ký.

• Đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật tại quốc gia cư trú của bạn tại thời điểm đăng ký.
• Chỉ đăng ký một tài khoản duy nhất trên toàn hệ thống 123wim — bao gồm cả các thiết bị và địa chỉ IP khác nhau.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác và đầy đủ: họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email hợp lệ.
• Không đăng ký tài khoản thay mặt người khác hoặc sử dụng thông tin của người thứ ba mà không có sự cho phép hợp pháp.
• Không thuộc danh sách tự loại trừ hoặc các chương trình hạn chế cờ bạc tại quốc gia của bạn.
• Không phải nhân viên, đại lý, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên 123wim.

Điều 3

Nạp Tiền, Rút Tiền Và Các Giao Dịch Tài Chính

123wim hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Mọi giao dịch đều được xử lý tự động và miễn phí từ phía 123wim.

1. Mức nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch. Không giới hạn số lần nạp trong ngày, miễn là tuân thủ các điều kiện xác minh danh tính.
2. Mức rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi giao dịch. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5 phút trong điều kiện bình thường.
3. Đồng nhất chủ tài khoản: Tên chủ tài khoản ngân hàng/ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với thông tin đăng ký trên 123wim.
4. Xác minh danh tính (KYC): 123wim có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc khi phát sinh giao dịch bất thường.
5. Nguồn tiền hợp pháp: Người chơi xác nhận rằng tiền nạp vào 123wim có nguồn gốc hợp pháp và không liên quan đến bất kỳ hoạt động rửa tiền nào.
6. Từ chối giao dịch: 123wim có quyền từ chối hoặc trì hoãn giao dịch nếu có nghi ngờ về gian lận, vi phạm điều khoản hoặc yêu cầu kiểm tra thêm từ cơ quan quản lý.

Trong trường hợp có tranh chấp về giao dịch, người chơi cần liên hệ bộ phận hỗ trợ trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm phát sinh vấn đề. Các khiếu nại sau thời hạn này có thể không được xem xét.

Điều 4

Quy Định Đặt Cược Và Kết Quả Trò Chơi

Tại 123wim, tất cả kết quả trò chơi được xác định thông qua hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập hoặc dữ liệu trực tiếp từ các sự kiện thể thao thực tế. Không có bất kỳ sự can thiệp thủ công nào từ phía 123wim vào kết quả trò chơi.

• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa, trừ trường hợp lỗi hệ thống rõ ràng được xác nhận bởi đội kỹ thuật 123wim.
• Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hủy hoặc hoãn quá 48 giờ, cược liên quan sẽ được hoàn trả toàn bộ vốn vào tài khoản người chơi.
• Tiền thắng cược được cộng tự động vào số dư tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận chính thức.
• Tỷ lệ kèo và hạn mức cược có thể thay đổi theo thời gian thực tùy thuộc vào điều kiện thị trường — tỷ lệ được hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ áp dụng chính thức.
• 123wim có quyền đặt giới hạn cược tối đa cho từng sự kiện, từng loại kèo hoặc từng tài khoản người chơi cụ thể mà không cần thông báo trước.
• Cược đặt trong thời gian hệ thống xảy ra sự cố kỹ thuật có thể bị vô hiệu hóa để đảm bảo tính công bằng cho tất cả người chơi.

Điều 5

Chương Trình Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng

123wim thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi nhằm mang lại giá trị thực sự cho người chơi. Tuy nhiên, tất cả ưu đãi đều đi kèm với điều kiện sử dụng cụ thể mà người chơi cần nắm rõ trước khi kích hoạt.

1. Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Mỗi chương trình khuyến mãi có yêu cầu vòng cược riêng, thường từ 10x đến 30x số tiền thưởng. Điều kiện cụ thể được ghi rõ trên trang khuyến mãi tương ứng.
2. Thời hạn sử dụng: Tất cả tiền thưởng đều có thời hạn sử dụng từ 3 đến 30 ngày kể từ khi được cộng vào tài khoản. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
3. Một tài khoản, một ưu đãi: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi người chơi, hộ gia đình, địa chỉ IP hoặc thiết bị.
4. Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi: Việc tạo nhiều tài khoản, sử dụng VPN hoặc bất kỳ hành vi nào nhằm khai thác bất hợp lệ ưu đãi sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và số dư liên quan.
5. Quyền sửa đổi: 123wim có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, đặc biệt trong trường hợp phát hiện có sự lạm dụng.

Điều 6

Các Hành Vi Bị Cấm Trên Nền Tảng 123wim

Để bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng và đảm bảo trải nghiệm công bằng cho tất cả người chơi, 123wim nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn mà không cần hoàn trả số dư.

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình chơi game hoặc đặt cược.
• Khai thác lỗi kỹ thuật, lỗi hiển thị hoặc bất kỳ điểm yếu nào của hệ thống để thu lợi bất chính.
• Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Đăng ký và sử dụng nhiều tài khoản cùng lúc để nhận khuyến mãi hoặc thao túng kết quả cá cược.
• Hành vi "arbitrage betting" có hệ thống — đặt cược đồng thời cả hai chiều trên nhiều tài khoản khác nhau để đảm bảo có lợi.
• Đe dọa, quấy rối, xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác trên bất kỳ kênh liên lạc nào của 123wim.
• Chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản cho người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn.

Điều 7

Bảo Mật Tài Khoản Và Trách Nhiệm Người Chơi

Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình tại 123wim. Chúng tôi khuyến nghị bật xác thực 2 lớp (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản.

Nếu bạn phát hiện có hoạt động đáng ngờ trên tài khoản hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm nhập, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của 123wim qua live chat hoặc email support@123wim.ws để được khóa tài khoản khẩn cấp.

Mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của bạn đều được coi là hành động của chính bạn, trừ khi bạn đã thông báo kịp thời cho 123wim về việc tài khoản bị xâm phạm và được xác nhận bởi đội ngũ kỹ thuật.

Điều 8

Quyền Riêng Tư Và Xử Lý Dữ Liệu Cá Nhân

123wim thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi theo chính sách bảo mật riêng biệt. Bằng việc đồng ý với điều khoản này, bạn cũng đồng ý với cách thức 123wim thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin của bạn theo mục đích đã nêu trong chính sách bảo mật.

• Dữ liệu cá nhân được thu thập để xác minh danh tính, xử lý giao dịch và ngăn ngừa gian lận.
• 123wim có thể chia sẻ thông tin với cơ quan cấp phép hoặc cơ quan thực thi pháp luật khi có yêu cầu hợp pháp.
• Dữ liệu được mã hóa và lưu trữ trên máy chủ bảo mật — 123wim không bán dữ liệu người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Người chơi có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình theo quy định hiện hành.

Để biết thêm chi tiết về cách 123wim xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng xem đầy đủ tại trang Chính sách bảo mật.

Điều 9

Giới Hạn Trách Nhiệm Của 123wim

123wim cung cấp dịch vụ theo trạng thái "như hiện tại" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục không gián đoạn trong mọi thời điểm. Chúng tôi nỗ lực tối đa để đảm bảo uptime cao nhất, nhưng không chịu trách nhiệm về các thiệt hại phát sinh do:

• Sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của 123wim, bao gồm lỗi mạng internet, sự cố nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba.
• Trường hợp bất khả kháng: thiên tai, dịch bệnh, quyết định của cơ quan quản lý hoặc các sự kiện nằm ngoài dự đoán hợp lý.
• Thiệt hại phát sinh từ việc người chơi tự mình vi phạm điều khoản sử dụng hoặc không tuân thủ hướng dẫn bảo mật tài khoản.
• Quyết định cá cược của người chơi — 123wim không chịu trách nhiệm về kết quả thua lỗ từ các lựa chọn cá cược cá nhân.

Điều 10

Thay Đổi Và Cập Nhật Điều Khoản

123wim có quyền sửa đổi điều khoản và điều kiện này bất cứ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Tất cả các phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trực tiếp tại trang này kèm theo ngày có hiệu lực.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người chơi, 123wim sẽ thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đã đăng ký. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận điều khoản mới.

Nếu bạn không đồng ý với điều khoản được cập nhật, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước khi điều khoản mới có hiệu lực. Liên hệ đội ngũ hỗ trợ để được hướng dẫn thủ tục đóng tài khoản.

Điều 11

Luật Áp Dụng Và Giải Quyết Tranh Chấp

Điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành áp dụng tại quốc gia cấp phép hoạt động của 123wim. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ 123wim sẽ được ưu tiên giải quyết qua thương lượng trực tiếp giữa các bên.

Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận qua thương lượng trong vòng 30 ngày kể từ khi tranh chấp được ghi nhận chính thức, các bên đồng ý đưa vụ việc ra giải quyết bằng trọng tài theo quy trình được quy định trong giấy phép hoạt động của 123wim.

Điều 12

Liên Hệ Và Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về điều khoản và điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản, giao dịch hay khiếu nại, đội ngũ 123wim luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn qua các kênh sau:

• Live Chat 24/7: Hỗ trợ trực tiếp ngay trên website 123wim — phản hồi trong vòng vài phút.
• Email: support@123wim.ws — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Website: https://123wim.ws — đầy đủ thông tin, câu hỏi thường gặp và hướng dẫn sử dụng.

Để tìm hiểu thêm về các chính sách khác của 123wim, bạn có thể tham khảo thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm và Câu hỏi thường gặp.